Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ ljun88

1. Điều Khoản Chung

Tài liệu Điều khoản & Điều kiện này ("Thỏa thuận") được lập bởi ljun88 ("Công ty", "chúng tôi") và áp dụng cho tất cả người dùng ("bạn", "người dùng", "thành viên") truy cập hoặc sử dụng nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến tại địa chỉ ljun88.com cùng các ứng dụng di động liên quan.

Thỏa thuận này có hiệu lực pháp lý đầy đủ kể từ thời điểm bạn hoàn tất đăng ký tài khoản hoặc lần đầu tiên sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của ljun88, tùy thời điểm nào đến trước. ljun88 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật Thỏa thuận này bất kỳ lúc nào. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng trước ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi được coi là bạn đã chấp nhận các điều khoản sửa đổi. ljun88 khuyến khích bạn thường xuyên xem lại trang này để cập nhật các thay đổi mới nhất.

1.1 Phạm vi áp dụng

Thỏa thuận này điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa ljun88 và người dùng, bao gồm nhưng không giới hạn ở: đăng ký và quản lý tài khoản, nạp và rút tiền, tham gia các trò chơi và cá cược, nhận và sử dụng khuyến mãi, tiếp cận dịch vụ hỗ trợ khách hàng, cũng như mọi hoạt động khác trên nền tảng ljun88.

1.2 Ngôn ngữ điều khoản

Thỏa thuận này được soạn thảo bằng tiếng Việt và tiếng Anh. Trong trường hợp có sự không nhất quán giữa hai phiên bản ngôn ngữ, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng đối với người dùng tại Việt Nam.

2. Điều Kiện Tham Gia

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ ljun88, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký;
• Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định của pháp luật Việt Nam;
• Không bị tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền tuyên bố là mất năng lực hành vi dân sự;
• Không thuộc danh sách người bị cấm tham gia cờ bạc theo quy định pháp luật;
• Sử dụng dịch vụ từ lãnh thổ/quốc gia nơi cờ bạc trực tuyến không bị pháp luật địa phương cấm hoàn toàn;
• Không phải là nhân viên, cộng tác viên hoặc người thân trực tiếp của nhân viên ljun88 hoặc các công ty đối tác.

ljun88 có quyền yêu cầu bạn cung cấp giấy tờ tùy thân để xác minh bất kỳ điều kiện nào nêu trên bất kỳ lúc nào. Trong thời gian chờ xác minh, ljun88 có thể tạm khóa tài khoản và các giao dịch liên quan.

3. Đăng Ký & Quản Lý Tài Khoản

Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và duy trì một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng ljun88. Việc tạo nhiều tài khoản, kể cả dưới danh nghĩa người thân hoặc bên thứ ba, là vi phạm nghiêm trọng Thỏa thuận này.

3.1 Thông tin đăng ký

Khi đăng ký, bạn phải cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm: họ và tên thật, ngày sinh, số điện thoại hợp lệ tại Việt Nam, địa chỉ email đang hoạt động, và thông tin thanh toán hợp lệ. Bạn có trách nhiệm cập nhật thông tin khi có thay đổi bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ ljun88.

3.2 Bảo mật tài khoản

Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của mình. ljun88 khuyến nghị bạn:

• Sử dụng mật khẩu mạnh với ít nhất 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt;
• Bật xác thực hai lớp (2FA) để bảo vệ tài khoản;
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai;
• Đăng xuất sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung;
• Báo cáo ngay cho ljun88 nếu phát hiện hoạt động đáng ngờ.

ljun88 không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập hoặc do bên thứ ba truy cập tài khoản của bạn mà không được phép, trừ khi lỗi xuất phát từ phía ljun88.

3.3 Xác minh danh tính (KYC)

Theo quy trình Xác minh Khách hàng (Know Your Customer — KYC), ljun88 có thể yêu cầu bạn cung cấp bản sao giấy tờ tùy thân hợp lệ (CMND/CCCD/Hộ chiếu) và bằng chứng địa chỉ cư trú trước khi xử lý yêu cầu rút tiền hoặc khi có dấu hiệu bất thường trên tài khoản. Việc từ chối cung cấp tài liệu KYC có thể dẫn đến tạm khóa hoặc đóng tài khoản.

4. Nạp Tiền & Rút Tiền

Mọi giao dịch tài chính trên nền tảng ljun88 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ). ljun88 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank.

4.1 Nạp tiền

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch;
• Thời gian xử lý: thông thường tức thì đến 5 phút tùy phương thức;
• Chỉ chấp nhận tiền từ phương thức thanh toán đứng tên chính người dùng đã đăng ký tài khoản;
• Nghiêm cấm nạp tiền từ nguồn tiền bất hợp pháp hoặc nguồn tài chính của bên thứ ba.

4.2 Rút tiền

• Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch;
• Thời gian xử lý: 5–15 phút qua MoMo, ZaloPay; trong ngày qua ngân hàng nội địa;
• Yêu cầu xác minh danh tính (KYC) phải được hoàn tất trước khi xử lý yêu cầu rút tiền lần đầu;
• Tiền thắng cược từ tiền thưởng phải đáp ứng điều kiện cược (xem Mục 5) trước khi được rút;
• ljun88 có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh đối với các khoản rút tiền lớn trên 50.000.000 VNĐ.

4.3 Phòng chống rửa tiền

ljun88 tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về phòng chống rửa tiền (AML) và tài trợ khủng bố (CTF). Chúng tôi có nghĩa vụ báo cáo các giao dịch đáng ngờ cho cơ quan có thẩm quyền. Mọi giao dịch không khớp với lịch sử sử dụng thông thường của tài khoản có thể bị tạm giữ để điều tra.

5. Điều Kiện Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

ljun88 cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn cho thành viên. Tất cả ưu đãi đều tuân theo các điều khoản cụ thể được công bố kèm theo từng chương trình. Các điều khoản chung áp dụng cho mọi khuyến mãi bao gồm:

5.1 Điều kiện cược (Wagering Requirements)

Tiền thưởng tại ljun88 thông thường đi kèm yêu cầu cược từ 20x đến 40x tổng số tiền thưởng trước khi có thể rút. Ví dụ: nhận thưởng 500.000 VNĐ với điều kiện cược 30x, bạn cần đặt cược tổng cộng 15.000.000 VNĐ trên các trò chơi đủ điều kiện trước khi rút thưởng. Điều kiện cược cụ thể của từng chương trình được ghi rõ trong trang chi tiết ưu đãi.

5.2 Quy định sử dụng khuyến mãi

• Mỗi tài khoản chỉ được nhận mỗi loại ưu đãi một lần, trừ khi có quy định khác;
• Tiền thưởng không thể quy đổi thành tiền mặt trực tiếp, trừ khi đã hoàn thành điều kiện cược;
• ljun88 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi;
• Tiền thưởng có thời hạn sử dụng — thông thường 30 ngày kể từ ngày nhận nếu không có quy định khác;
• Đặt cược tối thiểu hợp lệ cho điều kiện cược là 10.000 VNĐ mỗi lần;
• Một số trò chơi có thể không được tính hoặc chỉ tính một phần vào điều kiện cược — xem chi tiết tại trang ưu đãi.

5.3 Chống lạm dụng khuyến mãi

ljun88 sử dụng hệ thống phát hiện tự động để nhận biết các hành vi lạm dụng ưu đãi, bao gồm cược ngược chiều, cược cố định để đáp ứng điều kiện, sử dụng nhiều tài khoản để nhận nhiều phần thưởng cùng loại. Các hành vi này dẫn đến hủy toàn bộ thưởng và có thể dẫn đến đóng tài khoản vĩnh viễn.

6. Nghĩa Vụ & Hành Vi Bị Cấm

Khi sử dụng dịch vụ ljun88, bạn cam kết tuân thủ tất cả các quy định và không thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách sau:

6.1 Hành vi bị nghiêm cấm

• Gian lận và thao túng: Sử dụng phần mềm tự động (bot), thuật toán, khai thác lỗi kỹ thuật hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật không hợp lệ nào để giành lợi thế bất công;
• Cấu kết cược: Phối hợp với người chơi khác để thao túng kết quả hoặc đảm bảo thắng cược cho một bên;
• Rửa tiền: Sử dụng nền tảng ljun88 như một công cụ rửa tiền hoặc chuyển tiền bất hợp pháp;
• Giả mạo danh tính: Cung cấp thông tin sai lệch khi đăng ký hoặc xác minh, giả mạo giấy tờ tùy thân;
• Lạm dụng hệ thống: Cố tình khai thác lỗi phần mềm mà không báo cáo cho ljun88;
• Quấy rối: Đe dọa, xúc phạm hoặc quấy rối nhân viên hỗ trợ khách hàng ljun88 hoặc người dùng khác;
• Vi phạm pháp luật: Sử dụng dịch vụ cho bất kỳ mục đích nào vi phạm pháp luật Việt Nam hoặc pháp luật quốc tế.

6.2 Tuân thủ pháp luật

Bạn chịu trách nhiệm hoàn toàn về việc đảm bảo rằng việc sử dụng dịch vụ ljun88 của bạn tuân thủ mọi luật và quy định áp dụng tại địa phương của bạn. ljun88 không chịu trách nhiệm nếu bạn sử dụng dịch vụ từ một khu vực pháp lý nơi cờ bạc trực tuyến bị hạn chế hoặc cấm.

7. Đình Chỉ & Đóng Tài Khoản

7.1 Đóng tài khoản theo yêu cầu người dùng

Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản ljun88 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua Live Chat hoặc Zalo. Trước khi đóng, ljun88 sẽ xử lý toàn bộ số dư hợp lệ còn lại trong tài khoản của bạn (sau khi trừ tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện cược).

7.2 Đình chỉ bởi ljun88

ljun88 có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của bạn, có hoặc không cần thông báo trước, trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong Thỏa thuận này;
• Cung cấp thông tin sai lệch khi đăng ký hoặc xác minh;
• Phát hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp;
• Yêu cầu từ cơ quan chức năng có thẩm quyền;
• Người dùng yêu cầu tự loại trừ theo chương trình Chơi có trách nhiệm.

7.3 Tự loại trừ (Self-Exclusion)

ljun88 hỗ trợ chương trình tự loại trừ dành cho người chơi muốn tạm ngừng hoặc chấm dứt hoàn toàn việc sử dụng dịch vụ. Thời gian tự loại trừ có thể từ 1 tuần đến vĩnh viễn. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản sẽ bị khóa hoàn toàn và bạn sẽ không nhận được bất kỳ thông tin tiếp thị nào từ ljun88. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của ljun88.

8. Giới Hạn Trách Nhiệm & Miễn Trừ

8.1 Giới hạn trách nhiệm của ljun88

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, ljun88 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở tổn thất về lợi nhuận, dữ liệu, uy tín hoặc các tổn thất vô hình khác.

Tổng trách nhiệm pháp lý của ljun88 đối với bạn trong mọi khiếu nại phát sinh từ hoặc liên quan đến Thỏa thuận này sẽ không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong vòng 12 tháng trước ngày phát sinh khiếu nại.

8.2 Tính liên tục dịch vụ

ljun88 nỗ lực duy trì nền tảng hoạt động liên tục 24/7, tuy nhiên không đảm bảo dịch vụ sẽ không bị gián đoạn, không có lỗi hoặc hoàn toàn bảo mật. ljun88 không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh từ sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống theo lịch, lỗi kết nối internet từ phía người dùng, hoặc các sự kiện bất khả kháng (thiên tai, dịch bệnh, hành động của chính phủ).

8.3 Tính chính xác của kết quả

Kết quả của tất cả các trò chơi tại ljun88 được tạo ra bởi Trình tạo số ngẫu nhiên (RNG) được chứng nhận bởi tổ chức kiểm định độc lập. Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, ljun88 có quyền hủy vòng chơi liên quan và hoàn trả tiền cược tương ứng. Quyết định của ljun88 trong các trường hợp tranh chấp kỹ thuật là quyết định cuối cùng.

8.4 Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp

Thỏa thuận này được điều chỉnh bởi các nguyên tắc pháp luật quốc tế áp dụng trong lĩnh vực cờ bạc trực tuyến. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Thỏa thuận này trước tiên sẽ được giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp. Nếu không đạt được thỏa thuận trong vòng 30 ngày, tranh chấp sẽ được đưa ra trọng tài độc lập. Người dùng có thể gửi khiếu nại chính thức bằng tiếng Việt đến địa chỉ email [email protected].